Una costumbre pérgola de aluminio Se fabrica según las dimensiones, el acabado y la configuración de las lamas que usted indique, en lugar de seleccionarse de una lista de tamaños en stock. Antes de realizar el pedido, confirme por escrito cinco aspectos: las dimensiones totales y de poste a poste, la altura libre bajo la viga, el funcionamiento de las lamas y la vía de drenaje, el sistema de acabado y la gama de colores, así como las interfaces para cualquier cerramiento lateral.

Hay dos cosas diferentes que se venden como “personalizadas”S

Si buscas ese término, la mayoría de los resultados que aparecen son configuradores: eliges 12×16 o 12×20, eliges blanco, negro o bronce, añades un motor y obtienes el precio. Se trata de una selección a partir de una matriz de configuración definida y, para un propietario que compra una sola unidad, es suficiente.
Para un distribuidor, «a medida» significa algo diferente. Significa que la fábrica produce según tus planos: tu luz, la posición de los postes, tu estándar de acabado, tu método de embalaje y tu lista de piezas de recambio. El pedido solo es tan bueno como las especificaciones en las que se basa, y las discrepancias en las especificaciones no se detectan en la fase de presupuesto. Aparecen cuando llega el contenedor y el instalador se da cuenta de que los postes son 60 mm más cortos que la inclinación de la terraza, o cuando llega el segundo pedido con un tono de bronce ligeramente diferente.
En comparación con las ofertas tipo “configurador” que predominan en las páginas de colecciones de marcas de esta categoría, la personalización a nivel de plano traslada el riesgo de “¿existe esta talla?” a «¿es la especificación lo suficientemente completa como para poder reproducirla?». Esta guía trata de subsanar esa segunda laguna.

Tamaños: el conjunto de cotas que debe figurar en el plano

Confirma cada una de ellas como una dimensión independiente y etiquetada:

Hay otros dos aspectos que hay que tener en cuenta además de esta tabla. Las unidades montadas en la pared plantean una cuestión relativa al sustrato que las unidades independientes no tienen: el ladrillo, el bloque de hormigón, el enlucido aislante y la estructura de madera requieren cada uno un sistema de fijación diferente, y la fábrica no puede especificar un anclaje para una pared que no haya visto. Además, en cualquier terraza con pendiente, las longitudes de los postes no son todas iguales: o bien se indican los niveles del terreno en el plano, o bien el instalador los corta in situ, y es necesario acordar una de esas dos opciones antes de la fabricación.
En el caso de los programas en stock, existe un término medio razonable. Establece una gama reducida de dimensiones estándar para las unidades que tienes en stock y reserva la personalización a nivel de plano para los pedidos de proyecto. De este modo, se mantiene estable la especificación de reposición, al tiempo que se deja margen para las consultas de contratos que llegan sin previo aviso.

Colores y acabados: más allá del número RAL

El nombre de un color no equivale a una especificación del acabado. Los colores blanco, antracita y bronce abarcan cada uno una amplia gama de recubrimientos reales, y dos proveedores que ofrezcan “negro mate” pueden suministrar productos visiblemente diferentes.
Lo que hay que confirmar:

• Norma y código de colores. RAL o Pantone, indicados en el pedido, sin describir con palabras. “Blanco roto” no es una especificación.
• Nivel de brillo. Las versiones mate, satinada y brillante del mismo código RAL parecen colores diferentes cuando se comparan una al lado de la otra a la luz del sol.
• Textura. Los acabados lisos, de textura fina y con arrugas se comportan de forma diferente en cuanto a la visibilidad de las huellas dactilares y los retoques.
• Sistema de acabado. El recubrimiento en polvo y el anodizado no son intercambiables, y el pretratamiento previo al recubrimiento es tan importante como el propio recubrimiento para garantizar una adhesión duradera.
• Cobertura de las partes ocultas. ¿Las lamas internas de la persiana, los tapones de los extremos, los canales de desagüe y los elementos de fijación tienen el mismo acabado que el marco visible?
• Coincidencia de lotes para pedidos de reposición. Si vas a llevar a cabo un programa de colores que abarque dos temporadas, acuerda cómo se gestionarán las variaciones entre lotes antes de realizar el primer pedido, no después de que llegue el segundo.

Ofrecemos la posibilidad de personalizar los colores RAL y Pantone en todos nuestros acabados, y es aquí donde hay que dejar claro el compromiso que ello implica. Un color no estándar suele conllevar una cantidad mínima mayor y un plazo de entrega más largo que un acabado estándar, ya que se trata de un ciclo de recubrimiento específico en lugar de un lote que comparte cola de producción. Se trata de un coste real y, para un distribuidor que mantiene existencias, suele ser la razón por la que limita su gama de productos en stock y solo ofrece colores personalizados tras recibir pedidos confirmados para proyectos concretos.

Funcionamiento de las persianas, drenaje y motores

La techo con lamas Es la parte de la estructura que cuenta con componentes móviles, por lo que es la que da lugar a las llamadas de servicio.
Confirma primero el tipo de accionamiento: manual mediante manivela o palanca, o motorizado. Nuestros sistemas de pérgolas se suministran con cualquiera de las dos opciones, pero la motorización se confirma según el modelo y no se da por sentada, y las especificaciones técnicas del motor van más allá de lo que implica el término “motorizado”:

1. Tipo de motor y tensión de alimentación para el mercado de destino.
2. Método de control: interruptor de pared, mando a distancia, aplicación o interfaz con el sistema del edificio.
3. Índice de protección contra la entrada de agua y polvo del motor y de la unidad de control.
4. Si los accesorios para sensores, como los sensores de lluvia o de viento, están incluidos, son opcionales o no se ofrecen en ese modelo.
5. Comportamiento del sistema de control manual en caso de corte de corriente con las persianas abiertas.
6. Acceso para el mantenimiento: ¿se puede sustituir el motor sin desmontar el conjunto de rejillas?

Este último punto rara vez aparece en un presupuesto y es el que los distribuidores se arrepienten de haber omitido. Un motor que requiere desmontar el techo convierte una visita de servicio de dos horas en una de todo un día.
El drenaje merece el mismo trato. Los techos de lamas canalizan el agua hacia las vigas y, desde allí, hacia abajo a través de los postes., y las cuestiones importantes son dónde sale el agua, si la salida está oculta o a la vista, cómo se limpian los canales y qué ocurre en la unión entre dos compartimentos. Pide que te lo indiquen en un plano. Una frase escrita sobre el “drenaje integrado” no indica al instalador hacia dónde debe orientar la salida.

La verdad a las claras: un techo de lamas es una estructura diseñada para dar sombra y proteger de la lluvia, no un techo hermético. Cuando las lamas están cerradas con viento fuerte, puede filtrarse algo de agua por las juntas. Venderlo como totalmente resistente a la intemperie genera beneficios, pero no es algo que afirmemos.

Lados con cremallera opcionales

El cerramiento lateral es el punto en el que un pedido de pérgola suele dividirse en dos pedidos que no encajan entre sí. Persianas con cremallera se deslizan por guías fijadas a los postes de la pérgola, por lo que la interfaz debe ser diseñada una sola vez por una de las partes.
Aspectos que hay que confirmar conjuntamente, en un único pliego de condiciones:

• ¿Qué compartimentos están cerrados? ¿Se han instalado rieles en todos los postes o solo en los de los compartimentos cerrados?.
• Tanto si el riel va montado en superficie como si va empotrado en el perfil del poste —una decisión que debe tomarse antes de que se extruyan y mecanicen los postes, y no después—.
• El tipo de tejido y el factor de permeabilidad, además del color, ya que los colores de los tejidos de sombreado y los de los recubrimientos en polvo pertenecen a sistemas de color distintos.
• Funcionamiento: manual o motorizado, y si los mandos de las persianas y las lamas están unificados.
• La posición de la caja de entrada con respecto a la viga, lo que influye en la altura libre de la abertura.
• Color del casete y de la guía, que no coincide automáticamente con el del cuadro a menos que se especifique lo contrario.

Cuando el pérgola Y si las persianas proceden de un solo proveedor, la interfaz es un detalle de fabricación. Cuando proceden de dos, se convierte en un problema de la obra. Esta es una de las razones por las que desarrollamos productos de pérgolas y mallas enrollables dentro del mismo programa.

Transporte, embalaje y piezas de recambio

Pérgolas de aluminio Se transportan como perfiles largos más accesorios, lo que los convierte en un problema de transporte determinado por la longitud y el volumen, más que por el peso. La longitud de la viga suele determinar el formato de embalaje, y este, a su vez, suele determinar la eficiencia de la carga en el contenedor. Conviene acordarlo de antemano:

• Formato de embalaje: paquete plano desmontado, módulos semimontados o subconjuntos en cajas.
• Si es posible dividir los tramos en una unión para reducir la longitud de la caja de cartón, y qué aspecto tiene dicha unión una vez instalada.
• Protección de esquinas y bordes para superficies recubiertas, ya que el aluminio con recubrimiento en polvo se raya durante el transporte y un poste rayado supone una devolución.
• Marcado de las cajas e identificación de las secciones, de modo que un instalador que abra seis cajas en la obra sepa qué poste va en cada sitio.
• Plan de carga y número de unidades por contenedor resultante, calculado en función de tu configuración real.

Añade una línea de repuestos al primer pedido. Las tapas de los lamas, los componentes de accionamiento, las fijaciones de los rieles guía, los soportes de pared y la pintura de retoque con el código de color exacto son artículos que necesitarás durante la primera temporada, y adquirir cuatro tapas en un pedido independiente cuesta más en gastos de envío de lo que valen las propias piezas. Para un distribuidor con stock, esto supone la diferencia entre una intervención de servicio completada en una semana y otra que tarda dos meses en completarse.

Cantidad mínima de pedido, plazo de entrega y muestras

Las cantidades mínimas para las pérgolas se establecen mediante presupuesto y depende de la configuración, el acabado y el embalaje. Es importante hacer una aclaración al respecto: las cantidades mínimas que publicamos para las mallas de pantalla y los kits de pantalla terminados corresponden a esas líneas de productos y no deben extrapolarse a los sistemas de pérgola. Se trata de procesos de producción distintos con una estructura económica diferente.
Según lo previsto, nuestro plazo orientativo de desarrollo es de entre 6 y 8 semanas para personalizaciones sencillas, de entre 10 y 14 semanas para un desarrollo moderado del producto y de entre 16 y 20 semanas para un desarrollo ODM completo, mientras que la producción estándar suele situarse en un plazo de entre 30 y 45 días. Considérese esta información como una referencia para la planificación. Las fechas reales dependen de los requisitos del molde, el acabado, la cantidad del pedido y el ciclo de aprobación de las muestras; además, un color personalizado o un nuevo perfil pueden modificarlas.
La muestra de una pérgola no es lo mismo que la de una malla. Una estructura completa es una unidad que se envía con gastos de transporte reales, por lo que lo más práctico suele ser enviar una muestra del acabado y una sección del perfil para su aprobación, y revisar el montaje completo comparándolo con los planos y los modelos 3D. Cuando se requiera una muestra física de la unidad completa, el coste y los plazos se presupuestarán por separado.

Preguntas frecuentes

P: ¿En qué tamaños se puede fabricar una pérgola de aluminio?

R: Las dimensiones se adaptan a cada proyecto, en lugar de tomarse de una lista de tamaños fijos. La limitación no es la superficie ocupada, sino la luz de las lamas entre las vigas de soporte, que la fábrica confirma según tu configuración. Indica la superficie que necesitas cubrir y las posiciones de los postes con las que puedes trabajar, y te enviarán la distribución de los tramos en un plano.

P: ¿Hay alguna diferencia entre una pérgola de aluminio blanca y una negra, aparte de la apariencia?

R: En cuanto al comportamiento del acabado, sí. Los acabados más oscuros alcanzan temperaturas superficiales más altas bajo el sol directo y se nota menos el polvo, pero se ven más los arañazos y los retoques; en los acabados más claros ocurre lo contrario. Ambos están recubiertos con pintura en polvo según las mismas especificaciones, por lo que la diferencia radica en el comportamiento de la superficie y no en la estructura. Lo que más importa es que se registren el código, el nivel de brillo y la textura, ya que dos negros de diferentes lotes solo son idénticos si se han especificado de forma idéntica.

P: ¿Podemos encargar colores personalizados en pequeñas cantidades?

R: Se ofrece la posibilidad de personalizar los colores según la gama RAL y Pantone, pero los colores no estándar suelen conllevar una cantidad mínima mayor y un plazo de entrega más largo que los acabados estándar, ya que requieren un proceso de recubrimiento específico. Para volúmenes reducidos, la mayoría de los distribuidores disponen de acabados estándar en stock y ofrecen presupuestos para colores personalizados en función de los pedidos de proyecto confirmados.

P: ¿Qué carga de viento y nieve puede soportar la estructura?

R: Ese valor se facilita junto con el presupuesto y los planos correspondientes a la configuración específica, ya que varía en función de la luz, la distancia entre postes, la sección del perfil y el tipo de anclaje. Indíquenos las cargas de diseño locales de su mercado en la fase de consulta para que podamos seleccionar la configuración adecuada en función de ellas.

P: ¿Son impermeables los techos de lamas?

R: Cuando están cerrados, repelen la lluvia y el agua se drena a través de las vigas y los postes, pero no son techos estancos. Con viento fuerte, puede filtrarse algo de agua por las juntas de las lamas. Presentar el producto como un techo totalmente estanco da lugar a reclamaciones que no se producirían si se describiera correctamente.

P: ¿Se pueden instalar persianas enrollables posteriormente en una pérgola ya montada?

R: A veces, con rieles montados en superficie, pero el resultado es más limpio y el coste menor si la interfaz se integra en los postes desde el principio. Los rieles empotrados, en particular, deben especificarse antes de mecanizar los perfiles. Si existe la posibilidad de instalar un cerramiento lateral en los próximos dos años, indíquelo en la fase de diseño, aunque las persianas se pidan más adelante.