Nous proposons plusieurs matériaux selon les usages :

Toile en fibre de verre (la plus demandée) :

•Matériau : fil de fibre de verre enduit PVC

•Caractéristiques : durable, résistante aux UV et aux intempéries

•Applications : fenêtres, portes, patios, piscines

•Garantie : 10 ans

•Certifications : REACH, GREENGUARD Gold

Toile en polyester :

•Matériau : fil polyester enduit PVC

•Caractéristiques : très résistante, anti-griffes

•Applications : chatières, zones de passage

•Garantie : 10 ans

Toile en acier inoxydable :

•Matériau : fil d’acier inoxydable 304 ou 316

•Caractéristiques : sécurité maximale, résistante au feu

•Applications : moustiquaires de sécurité, applications coupe-feu

•Garantie : 10 ans

Toile en aluminium :

•Matériau : fil d’aluminium

•Caractéristiques : légère, résistante à la corrosion

•Applications : zones côtières, environnements très humides

•Garantie : 10 ans

Tous nos matériaux sont sans phtalates, non toxiques et sans danger pour un usage intérieur.

Nos systèmes utilisent des cadres de qualité conçus pour une compatibilité universelle :

Matériaux du cadre :

•Alliage d’aluminium : matériau principal du cadre (nuance 6063-T5)

•Léger mais solide

•Résistant à la corrosion

•Thermolaqué dans différents coloris

•Adapté à tous les climats

•Composants PVC : accessoires et connecteurs

•Stabilisés UV

•Résistant aux intempéries

•Durables et souples

Compatibilité :nos produits s’adaptent à différents matériaux de dormants de portes et fenêtres :

•Dormants bois

•Dormants aluminium

•Dormants PVC

•Dormants acier

•Dormants composites

Personnalisation : nous pouvons adapter les profilés et dimensions du cadre aux caractéristiques de vos fenêtres ou portes.

Nous proposons une gamme complète de produits anti-insectes et de protection solaire, répartis en 7 grandes catégories :

1. Toiles moustiquaires :

•Toile standard en fibre de verre (18×16, 20×20, 18×14)

•Toile rigide en fibre de verre (pour systèmes enroulables)

•Toile BetterVue (haute visibilité)

•Toile anti-griffes (11×11)

•Toile plissée

•Toile aluminium

•Toile en acier inoxydable

2. Toiles pour piscine :

•Toile en fibre de verre pour piscine

•Toile en polyester pour patio

•Toiles renforcées d’extérieur

3. Moustiquaires de fenêtre :

•Moustiquaires à cadre fixe

•Moustiquaires enroulables / rétractables

•Moustiquaires coulissantes

•Moustiquaires magnétiques

4. Portes moustiquaires :

•Portes moustiquaires magnétiques

•Portes moustiquaires rétractables

•Portes moustiquaires coulissantes

•Portes moustiquaires plissées

•Portes moustiquaires battantes

5. Stores zip :

•Stores extérieurs à guidage zip

•Versions motorisées et manuelles

6. Volets roulants :

•Volets roulants motorisés

•Volets roulants manuels

•Volets de sécurité

7. Pergolas en aluminium :

•Structures d’ombrage extérieures

•Systèmes de toiture rétractable

Consultez notre page [Catégories de produits] pour le détail de chaque gamme.

Nous proposons des coloris standard et sur mesure :

Coloris standard (en stock) :

•Noir (le plus demandé, 60 % des commandes)

•Gris (anthracite)

•Blanc

•Vert

•Marron

•Ivoire / beige

Coloris sur mesure :

•Toute référence RAL

•Toute référence Pantone

•Service d’assortiment de teintes

•MOQ : 10 000 à 20 000 m² (selon la complexité de la teinte)

Tenue des couleurs :

•Pigments stabilisés UV

•Couleur stable pendant 5 à 10 ans

•Ni décoloration ni jaunissement en usage normal

Échantillons de couleur : nuanciers gratuits sur demande.

La MOQ varie selon le type de produit et le niveau de personnalisation :

Produits standard (coloris et caractéristiques standard) :

•Mesh Rolls: 5,000㎡ (approximately one 20’GP container)

•Kits pour fenêtres / portes : 500 à 1 000 ensembles

Produits sur mesure :

•Coloris sur mesure : 10 000 à 20 000 m²

•Caractéristiques sur mesure : selon la complexité

•Développement de nouveaux produits : à négocier selon le projet

Options flexibles :

•Pour les clients réguliers, nous pouvons proposer une MOQ plus souple

•Commandes d’échantillons possibles pour évaluer la qualité

•Commandes d’essai négociables pour les nouveaux partenaires

Contactez-nous pour parler de vos besoins. Chaque entreprise a ses propres contraintes, et nous le savons.

Nous proposons plusieurs options :

Échantillons gratuits :

•Petits échantillons (format A4 ou plus petit)

•Coloris et caractéristiques standard

•Pour évaluer la qualité et la couleur

•Frais d’envoi : à la charge du destinataire (ou déduits d’une future commande)

Échantillons payants :

•Rouleaux complets ou grands morceaux

•Coloris ou caractéristiques sur mesure

•Frais d’échantillon : selon le produit (généralement 50 à 200 USD)

•Remboursables : frais remboursés lors de la première commande

Délai des échantillons :

•Produits standard : 3 à 5 jours

•Échantillons sur mesure : 10 à 15 jours

How to Request:[Request Samples →]: # “or email us with:”

•Type de produit et caractéristiques

•Coloris souhaités

•Quantité nécessaire

•Adresse de livraison

Nous proposons des modalités de paiement souples selon les besoins de chaque entreprise :

Conditions de paiement standard :

•T/T (virement bancaire) : 30 % d’acompte, 70 % de solde avant expédition

•L/C (lettre de crédit) : acceptée pour les clients éligibles

Trade Assurance (via Alibaba) :

•Protection jusqu’à 350 000 USD

•Paiement sécurisé

•Protection de la qualité des produits

•Expédition dans les délais garantie

Autres conditions :

•Négociables pour les partenaires de long terme

•Conditions souples pour les grosses commandes

•Paiement échelonné possible pour les clients réguliers

Devises acceptées :

•USD (de préférence)

•EUR

•Autres grandes devises négociables

Notre modèle de production repose principalement sur la fabrication à la commande plutôt que sur le stock :

Pourquoi fabriquer à la commande :

• La plupart des clients ont besoin de tailles spécifiques à leur marché
• Des produits fraîchement fabriqués selon les dernières normes de qualité
• Une grande souplesse sur les caractéristiques et les coloris
• Moins de déchets et de frais de stockage

Tailles standard :

• Nous ne gardons pas de gros stocks de tailles standard
• Toutes les commandes sont fabriquées selon les spécifications du client
• Vous recevez ainsi des produits fraîchement fabriqués

Délai : 30 à 45 jours après réception de l’acompte (voir Q13)

Vos avantages :

• Des produits adaptés exactement à vos besoins
• Aucun vieux stock ni article dépassé
• Une qualité constante d’un lot à l’autre

Oui, bien sûr ! La personnalisation est l’un de nos grands points forts.

Ce que nous pouvons personnaliser :

1. Caractéristiques :

•Maillage (toute configuration)

•Grammage de la toile (80 à 140 g/m²)

•Laize (laizes sur mesure possibles)

•Longueur de rouleau (sur mesure)

2. Coloris :

•Toute teinte RAL ou Pantone

•Service d’assortiment de teintes

•Options multicolores

3. Emballage :

•Design d’emballage personnalisé

•Marque de distributeur

•Votre logo et vos informations

•Impression personnalisée des cartons

4. Conception produit :

•Développement de nouveaux produits

•Conception et fabrication de moules

•Profilés de cadre sur mesure

•Accessoires sur mesure

5. ODM/OEM complet :

•Développement d’une gamme complète

•Support et conseil techniques

•Contrôle qualité selon vos standards

Processus de personnalisation :

1. Envoi de vos besoins

2. Échange technique et étude de faisabilité

3. Développement des échantillons (2 à 4 semaines)

4. Validation des échantillons

5. Production en série (30 à 45 jours)

Consultez notre page [Services ODM/OEM] pour en savoir plus.

La propriété des moules est souple et négociable selon votre modèle économique :

Option 1 : le client est propriétaire du moule

•Vous payez l’intégralité du moule

•Vous en êtes propriétaire à 100 %

•Droits de production exclusifs

•Moule stocké dans notre usine (stockage gratuit)

Option 2 : propriété partagée

•Coût du moule partagé (généralement 50/50)

•Droits d’utilisation partagés

•Des engagements de volume peuvent s’appliquer

•Solution économique pour les produits à volume moyen

Option 3 : Smartex est propriétaire du moule

•Nous finançons le développement du moule

•Accord d’approvisionnement exclusif

•Engagements de commande minimale

•Idéal pour les partenariats de long terme

À propos des moules :

•Tous les moules sont fabriqués selon des standards de haute précision

•Maintenance régulière incluse

•Durée de vie du moule : généralement plus de 500 000 injections

•Modifications du moule possibles

We’re flexible and work with your business needs. Contact us to discuss the best arrangement for your project.

Le délai dépend de la complexité de la personnalisation :

Personnalisation simple (coloris, emballage) :

•Développement des échantillons : 2 à 3 semaines

•Validation et ajustements : 1 semaine

•Production en série : 30 à 45 jours

•Total : 6 à 8 semaines de la commande à la livraison

Personnalisation moyenne (caractéristiques, dimensions) :

•Développement technique : 3 à 4 semaines

•Production des échantillons : 2 à 3 semaines

•Essais et validation : 1 à 2 semaines

•Production en série : 30 à 45 jours

•Total : 10 à 14 semaines

ODM complet (nouveau produit avec moule) :

•Conception et ingénierie : 4 à 6 semaines

•Fabrication du moule : 6 à 8 semaines

•Production et essais des échantillons : 2 à 3 semaines

•Ajustements : 1 à 2 semaines

•Production en série : 30 à 45 jours

•Total : 16 à 20 semaines

Nous fournissons :

•Un calendrier de projet détaillé

•Des points d’avancement réguliers

•La validation des étapes clés

•Des points de contrôle qualité

Notre délai de production standard est de 30 à 45 jours après réception de l’acompte.

Détail du délai :

Produits standard (30 jours) :

•Préparation des matières premières : 5 à 7 jours

•Production : 15 à 20 jours

•Contrôle qualité : 2 à 3 jours

•Conditionnement : 2 à 3 jours

•Prêt à expédier : jour 30

Produits sur mesure (35 à 45 jours) :

•Préparation des matières spécifiques : 7 à 10 jours

•Production : 18 à 25 jours

•Contrôle qualité et essais : 3 à 5 jours

•Emballage personnalisé : 2 à 3 jours

•Prêt à expédier : jours 35 à 45

Facteurs qui influent sur le délai :

•Complexité de la commande et niveau de personnalisation

•Quantité (les grosses commandes peuvent demander plus de temps)

•Haute saison (généralement de mars à juillet)

•Disponibilité des matières

Commandes urgentes :

•Possibles en cas de besoin urgent

•Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer

•Contactez-nous pour en étudier la faisabilité

Respect des délais garanti :

•Nous nous engageons sur les dates convenues

•Points réguliers sur l’avancement de la production

•Protection Trade Assurance disponible

Nous utilisons un conditionnement professionnel pour que les produits arrivent en parfait état :

Conditionnement standard des rouleaux de toile :

Couche intérieure :

•Chaque rouleau filmé sous film PE (plastique)

•Protégé de l’humidité et de la poussière

•Fermé aux deux extrémités

Couche extérieure :

•Woven bag (polypropylene) – standard option

•Carton box – available upon request

•Shrink wrap – for extra protection

Conditionnement sur palette :

•Disponible pour les envois en conteneur

•Moins de dommages à la manutention

•Chargement et déchargement facilités

•Recommandé pour les grosses commandes

Conditionnement des kits (fenêtres / portes) :

•Cartons individuels

•Protection intérieure en mousse ou en carton

•Notice de montage incluse

•Plusieurs unités par carton de groupage

Emballage personnalisé :

•Votre logo et votre design

•Impression personnalisée des cartons

•Marque de distributeur

•Coffrets cadeaux possibles

Étiquetage :

•Caractéristiques du produit

•Numéro de lot et date de fabrication

•Code-barres (si nécessaire)

•Consignes de manutention

Notre propre société logistique vous propose plusieurs modes d’expédition :

Fret maritime (le plus courant) :

•20’GP Container: ~25,000-30,000㎡ of mesh

•40’GP Container: ~50,000-60,000㎡ of mesh

•40’HQ Container: ~60,000-70,000㎡ of mesh

•Le plus économique pour les conteneurs complets

•Délai de transit : 15 à 45 jours selon la destination

Fret aérien :

•Pour les commandes urgentes

•Délai de transit : 5 à 10 jours

•Plus cher mais plus rapide

•Adapté aux petites quantités

Envoi express :

•DHL, FedEx, UPS

•Pour les échantillons et petites commandes

•Délai de transit : 3 à 7 jours

•Service porte-à-porte

Notre atout logistique :

•Notre propre société logistique pour une meilleure coordination

•Tarifs de fret compétitifs

•Maîtrise du dédouanement

•Service porte-à-porte disponible

•Suivi des envois en temps réel

Incoterms :

•FOB Qingdao (standard)

•CIF (coût, assurance et fret)

•DDU/DDP (rendu droits non acquittés / acquittés)

•Autres Incoterms négociables

Oui, nous livrons dans le monde entier ! Nous avons déjà servi des clients dans plus de 50 pays, sur tous les continents :

Amérique du Nord :

•États-Unis, Canada, Mexique

Europe :

•Allemagne, France, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Autriche, République tchèque, Slovaquie, Portugal, Russie, Ukraine

Océanie :

•Australie, Nouvelle-Zélande

Amérique du Sud :

•Brésil, Argentine, Paraguay, Chili

Asie :

•Japon, Singapour, Inde, Émirats arabes unis

Afrique :

•Afrique du Sud, Kenya, Nigeria

Notre expérience de l’expédition :

•Bonne connaissance des exigences douanières des grands marchés

•Aide documentaire pour le dédouanement à l’import

•Respect des réglementations locales

•Un réseau de transitaires dans le monde entier

Où que vous soyez, nous pouvons vous livrer !

Chez nous, la qualité est une culture, pas seulement un service. Nous appliquons un contrôle qualité complet à chaque étape :

1. Contrôle des matières premières :

•Qualification et audit des fournisseurs

•Essais à réception des matières

•Seules les matières de qualité sont acceptées

2. Contrôle qualité en cours de production :

•Méthode 6S : un environnement de production organisé, propre et standardisé

•Points de contrôle qualité à chaque étape

•Surveillance en temps réel des paramètres de production

•Formation et certification des compétences des opérateurs

3. Essais et contrôles :

•Essais de résistance à la traction : sens chaîne et sens trame

•Essais de résistance aux UV : vieillissement accéléré

•Essais de solidité des couleurs : stabilité de la teinte dans le temps

•Vérification du maillage : mesure de précision

•Vérification du grammage : densité constante

4. Contrôle final :

•Contrôle à 100 % avant conditionnement

•Contrôle visuel des défauts

•Vérification des dimensions

•Contrôle de la qualité de l’emballage

5. Audits tiers :

•Audit annuel HD Supply (standard du marché américain)

•Audits BV, TÜV, SGS

•Amélioration continue à partir des résultats d’audit

6. Normes qualité :

•Certification ISO9001:2015

•Normes européennes (REACH, CE)

•Conformité aux normes américaines

•Conformité aux normes australiennes

Garantie qualité : 10 ans sur tous les produits

Nous détenons plusieurs certifications internationales qui témoignent de notre engagement pour la qualité, la sécurité et l’environnement :

Sécurité des produits :

•REACH : conformité chimique UE (l’un des rares fabricants chinois réellement certifiés REACH)

•RoHS : restriction des substances dangereuses

•GREENGUARD Gold : certification de la qualité de l’air intérieur (normes les plus strictes)

•CE : marquage de conformité européenne

•Sans phtalates : aucun plastifiant nocif

Management de la qualité :

•ISO9001:2015 : système de management de la qualité

•Fournisseur vérifié HD Supply : audit annuel par un grand distributeur américain

Environnement :

•ISO14001 : système de management environnemental

•Ange bleu (Blauer Engel) : label environnemental allemand

Responsabilité sociale :

•BSCI : Business Social Compliance Initiative

Rapports d’essai :

•SGS, TÜV, BV : essais et vérifications indépendants

Pourquoi les certifications comptent :

•Elles garantissent la sécurité des produits pour les utilisateurs

•Elles répondent aux exigences d’importation des grands marchés

•Elles démontrent notre engagement pour la qualité et le développement durable

•Elles rassurent nos clients B2B

Tous nos certificats sont téléchargeables sur notre page Certificats.

Oui, tous nos produits moustiquaires bénéficient d’une garantie complète de 10 ans.

Ce que couvre la garantie :

•Défauts de matière

•Défauts de fabrication

•Dégradation prématurée en usage normal

•Décoloration au-delà des limites acceptables

•Problèmes d’intégrité structurelle

Conditions de garantie :

•Produits utilisés conformément à leurs caractéristiques

•Usure normale

•Pose et entretien corrects

•Pas d’usage abusif ni de conditions extrêmes dépassant les caractéristiques du produit

What’s NOT Covered:

•Dommages dus à une mauvaise pose

•Usage abusif, vandalisme ou dommage intentionnel

•Événements météorologiques extrêmes (ouragans, tornades)

•Exposition chimique au-delà d’un usage normal

•Modifications ou transformations du produit d’origine

Procédure de garantie :

1. Contactez-nous avec une description du problème et des photos

2. Notre équipe technique examine la demande

3. Si elle est fondée, nous fournissons le matériel de remplacement

4. Frais d’envoi négociables selon la situation

Notre engagement :

•Nous répondons de nos produits

•Traitement rapide des demandes de garantie

•Un processus juste et transparent

•La satisfaction client est notre priorité

Nous avons mis en place des systèmes de contrôle qualité complets, conformes aux normes internationales :

Cadre de management de la qualité :

•Système de management de la qualité certifié ISO9001:2015

•Méthode 6S pour une production organisée et efficace

•Modes opératoires standard (SOP) pour tous les processus

•Culture de l’amélioration continue

Du fil au produit fini :

1. Contrôle qualité du fil :

•Approvisionnement auprès de fournisseurs certifiés

•Contrôle et essais à réception

•Conditions de stockage adaptées

2. Enduction PVC :

•Contrôle précis du poids d’enduction

•Surveillance de la température et de la vitesse

•Contrôle de l’homogénéité de l’enduction

3. Tissage :

•Contrôle de la tension pour un maillage régulier

•Surveillance du maillage en temps réel

•Certification des compétences des opérateurs

4. Thermofixation :

•Contrôle de la température et de la durée

•Vérification de la stabilité dimensionnelle

5. Contrôle final :

•Contrôle visuel des défauts

•Vérification des mesures

•Essais de performance

Conformité aux normes :

•Normes européennes : EN 13561, EN 1279

•Normes américaines : ASTM

•Normes australiennes : AS 2047

Savoir-faire :

•Des opérateurs qualifiés et expérimentés

•Formation et mise à niveau régulières

•Une culture de la qualité dans toute l’entreprise

Bien sûr ! Notre équipe expérimentée vous aide à choisir les produits les mieux adaptés à vos besoins.

Nous pouvons vous aider pour :

1. Le choix des produits :

•Recommandations selon votre marché et l’usage prévu

•Explication des différences entre les types de produits

•Adéquation des caractéristiques à vos besoins

2. Le conseil technique :

•Choix du maillage selon votre climat et les insectes présents

•Recommandations de coloris selon les préférences de votre marché

•Choix des matériaux selon la durabilité recherchée

3. L’analyse de marché :

•Partage d’informations sur les préférences produits dans votre région

•Analyse concurrentielle et positionnement

•Recommandations de stratégie tarifaire

4. La planification des quantités :

•Calcul des quantités nécessaires selon vos prévisions de ventes

•Optimisation de la taille de commande pour obtenir le meilleur prix

•Conseils de gestion des stocks

5. L’accompagnement à la personnalisation :

•Étude de faisabilité de vos demandes spécifiques

•Analyse coûts-bénéfices des options de personnalisation

•Planification des délais et de la MOQ

Comment obtenir de l’aide :

•Email: [email protected] (include your requirements)

•Téléphone : +86-532-8562 3071

•WhatsApp : +86 186 6025 8307

•Demande de devis : remplissez le formulaire détaillé sur notre site

Notre équipe cumule plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de la moustiquaire auprès de clients du monde entier. Nous connaissons les attentes de chaque marché et pouvons vous conseiller en experts.

Oui, nous proposons un accompagnement complet à la pose, par plusieurs canaux :

Ressources de pose :

1. Notices de pose :

•Guides PDF détaillés pour chaque type de produit

•Instructions illustrées étape par étape

•Liste des outils et matériaux

•Conseils de dépannage

•Disponibles en plusieurs langues

•[À télécharger sur notre site]

2. Tutoriels vidéo :

•Vidéos de démonstration de pose

•Astuces de professionnels

•Les erreurs courantes à éviter

•Disponibles dans notre [Galerie vidéo]

3. Documentation technique :

•Caractéristiques du produit

•Bonnes pratiques de pose

•Conseils d’entretien

•Disponible dans notre [Centre de connaissances]

4. Assistance directe :

•Par e-mail : réponse aux questions techniques sous 24 heures

•Par téléphone : échange avec l’équipe technique

•Par WhatsApp : questions rapides et partage de photos

•En visioconférence : partage d’écran pour les cas complexes

5. Formation sur site (grands projets) :

•Pour les grands distributeurs ou projets

•Formation pratique à la pose

•Atelier de bonnes pratiques

•Coût négociable selon le lieu et le périmètre

Aide à la pose pour vos clients :

•Documentation de pose dans votre langue

•Guides de pose co-brandés possibles

•Accompagnement de votre service client

Le moment de la pose dépend du type de moustiquaire et de l’avancement des travaux :

Best Practice – Before Fitment Starts:

•Recommandé : avant le début des finitions intérieures

•Accès plus facile aux dormants de portes et fenêtres

•Aucun risque d’abîmer les finitions

•Possibilité de prévoir le raccordement électrique des systèmes motorisés

Alternative – After Construction Complete:

•Possible aussi pour la plupart des moustiquaires

•Demande une pose plus soignée pour protéger les finitions

•Mesurer précisément les ouvertures définitives

Selon le type de moustiquaire :

Moustiquaires à cadre fixe :

•Pose possible à tout moment

•Les plus faciles à ajouter après les travaux

Moustiquaires rétractables / enroulables :

•Idéal : pendant la pose des fenêtres

•Permet une bonne intégration du coffre

•Finition plus nette

•Passage des câbles plus simple pour les versions motorisées

Moustiquaires plissées :

•Moment de pose flexible

•Pose en applique possible après les travaux

Portes moustiquaires :

•À poser une fois les huisseries terminées

•Avant les finitions d’habillage pour un rendu plus propre

Recommendation:Contact us with your construction timeline and screen type. We’ll provide specific guidance for optimal installation timing.

Oui, nous participons régulièrement aux grands salons internationaux pour rencontrer nos clients et présenter nos nouveautés :

Salons réguliers :

Asie :

• R+T Asia (Shanghai, China) – Every year in February
• Canton Fair (Guangzhou, China) – Spring and Autumn sessions

Europe :

• R+T (Stuttgart, Germany) – Every 3 years
• BAU (Munich, Germany) – Every 2 years

Amérique du Nord :

• International Builders’ Show (IBS) (USA)
• NAHB Show (États-Unis)

Pourquoi venir sur notre stand :

• Voir et toucher les échantillons
• Rencontrer notre équipe en personne
• Parler de vos besoins spécifiques
• Profiter de remises exclusives salon
• Échanger avec d’autres professionnels du secteur

Can’t Attend?

• Rendez-vous virtuels possibles pendant les salons
• Offres salon accessibles à tous les clients
• Catalogues et vidéos partagés après les salons

Restez informé :suivez notre page [Actualités et événements] pour connaître les prochains salons et nos stands.

Yes, we’re always interested in building partnerships with qualified distributors worldwide!

Ce que nous recherchons :

•Une entreprise implantée sur votre marché

•Une expérience dans les matériaux de construction, le bricolage ou un secteur proche

•Un réseau commercial et une clientèle

•Un engagement pour la qualité et le service client

•Une volonté de croissance et une vision à long terme

Ce que nous offrons à nos distributeurs :

1. Des prix compétitifs :

•Grilles tarifaires selon les volumes

•De meilleures marges pour des engagements plus importants

•Tarifs exclusifs pour les territoires exclusifs

2. Un soutien marketing :

•Catalogues et brochures

•Photos produits haute résolution

•Documentation technique

•Supports marketing co-brandés

•Soutien lors des salons

3. Une formation technique :

•Formation aux produits

•Formation à la pose

•Supports de formation commerciale

•Support technique continu

4. Une protection territoriale (négociable) :

•Droits de distribution exclusifs dans votre région

•Protection contre la concurrence directe

•Accès prioritaire aux nouveaux produits

5. Des conditions souples :

•MOQ raisonnable pour les distributeurs

•Conditions de paiement souples pour les partenaires établis

•Programmes d’aide à la gestion des stocks

Prochaines étapes :contactez-nous en nous présentant votre entreprise :

•Historique de l’entreprise

•Marché et clientèle cibles

•Gammes de produits actuelles

•Prévisions de volumes de ventes

•Territoire souhaité

Nous vous accompagnons tout au long de la vie du produit :

Canaux d’assistance :

Par e-mail :

• Address: [email protected]
• Délai de réponse : sous 24 heures (souvent plus rapidement)
• Idéal pour : questions techniques détaillées, demandes de documentation

Par téléphone :

• Numéro : +86-532-8562 3071
• Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (GMT+8)
• Idéal pour : problèmes urgents, échanges complexes

WhatsApp :

• Numéro : +86 186 6025 8307
• Disponible : 7 jours sur 7
• Idéal pour : questions rapides, partage de photos, échanges en temps réel

Ressources en ligne :

• Centre de connaissances : guides et articles complets
• Galerie vidéo : vidéos de pose et de dépannage
• Page FAQ : réponses aux questions courantes
• Centre de téléchargement : documents techniques et certificats

Types d’assistance proposés :

• Précisions sur les caractéristiques techniques
• Conseils de pose et dépannage
• Recommandations de produits
• Résolution des problèmes de qualité
• Traitement des demandes de garantie
• Aide au réassort

Notre engagement :

• Votre réussite est la nôtre
• We’re here to help even years after purchase
• Aucune question n’est trop petite
• Un service professionnel et chaleureux

Plusieurs façons de rester en contact avec Smartex :

1. Newsletter :

•Inscription sur notre site

•Chaque mois : nouveaux produits, actualités du secteur et offres spéciales

•[S’inscrire →]

2. Réseaux sociaux :

•LinkedIn : actualités de l’entreprise, analyses du secteur, offres d’emploi

•Facebook : produits, témoignages clients, événements

•YouTube : vidéos produits, visites d’usine, guides de pose

•Suivez-nous pour ne rien manquer

3. Site web :

•Actualités et blog : actualités de l’entreprise, lancements produits, articles du secteur

•Centre de connaissances : nouveaux guides et ressources

•Revenez régulièrement pour découvrir les nouveautés

4. Contact direct :

•Votre commercial : informations personnalisées sur les produits qui vous concernent

•Annonces par e-mail : les informations importantes envoyées directement

•Invitations aux salons : venez nous rencontrer lors des prochains événements

5. WhatsApp/WeChat :

•Ajoutez notre compte professionnel pour être informé en temps réel

•Accès rapide à l’équipe d’assistance

What You’ll Learn About:

•Lancements de nouveaux produits

•Améliorations et mises à jour produits

•Tendances et analyses du secteur

•Calendrier des salons

•Promotions spéciales

•Étapes clés de l’entreprise

•Conseils techniques et bonnes pratiques